Im Februar 2024 fand in Hamburg die alljährliche Führungskräftetagung der DRV-Nord mit etwa 150 Teilnehmenden statt. Im Fokus der diesjährigen Tagung stand u.a. das Thema „Führen mit Zielen und Kennzahlen“.
Impulsvortrag zum Thema „Führen mit Zielen und Kennzahlen“
Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung in der DRV-Trägerlandschaft wurde Dr. Christian Müller-Elmau eingeladen, einen Impulsvortrag zum Thema zu halten. Im Vortrag stellte er den Führungskräften seine Vorstellungen von einer besseren Steuerungssystematik für die DRV-Nord auf Zielen und Kennzahlen vor. Anhand konkreter Beispiele für die vier Hauptleistungsbereiche Rentenbearbeitung, Teilhabeleistungen, Betriebsprüfdienst sowie Auskunft und Beratung konnte er zeigen, wie eine bessere Führung durch Entscheidungssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Kommunizierbarkeit selbst in den Behörden gelingen kann, deren Auftragsdefinition, hier im Wesentlichen durch das Sozialrecht, im weiten Teilen vorgegeben ist. In der anschließenden Podiumsdiskussion wurde die Umsetzbarkeit mit den Abteilungsleitenden der DRV-Nord reflektiert.
Wenn Sie ebenfalls Unterstützung zur Verbesserung ihrer behördlichen Steuerung und Führung benötigen kommen Sie gerne auf uns zu.